网页端登录
适合桌面浏览器或移动浏览器。无需在本页输入账户资料，确认环境后再进入外部登录页面。
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账户访问与安全核验指引
安全进入乐竞账户登录流程
为已有账户用户提供清晰的网页端与应用端登录路径。进入登录页面前，请先核对访问来源、连接状态和设备环境。
本页不收集账号、密码或验证码。登录按钮将打开外部账户访问页面，请在新页面再次确认地址与安全状态。
不在本站输密码
仅提供访问与排查指引
适配多种设备
网页端与移动端流程
异常处理指引
密码、验证与环境排查
乐
访问准备
三项安全检查
-
1
核对页面来源
避免通过陌生短信、群聊或不明弹窗进入登录页面。
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2
检查安全连接
确认浏览器未显示证书错误、风险警告或异常跳转。
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3
使用可信设备
优先使用个人设备和可信网络，不在公共设备保存密码。
任何工作人员都不应向您索取完整密码或短信验证码。
-
01
打开登录入口
通过本页按钮进入，并留意是否出现意外的多次跳转、下载请求或浏览器风险警告。
-
02
核对页面与连接状态
检查地址栏、连接提示和页面品牌信息。存在证书错误或页面异常时不要继续。
-
03
输入账户资料并完成验证
仅在确认无误的登录页面输入资料。验证码只用于当前操作，不向任何人透露。
-
04
确认登录结果
进入账户后检查最近活动。在共享设备上使用完毕后退出账户，并关闭全部相关窗口。
故障排查
登录失败时先检查这些问题
避免连续重复提交。根据页面提示逐项排查，必要时使用账户恢复或支持渠道。
密码无法通过
检查大小写、输入法和空格。忘记密码时，只使用登录页面提供的恢复流程。
收不到验证码
确认绑定信息、信号和拦截设置。请勿频繁获取，也不要将验证码转发给他人。
页面无法加载
切换可信网络、清除过期缓存，或使用更新后的主流浏览器重新打开。
账户受到限制
停止反复尝试并记录提示内容。通过帮助或联系页面了解下一步处理方式。
遇到异常跳转或安全警告？
立即关闭页面，不要输入账户资料，并通过信任中心重新核验访问路径。
账户安全提醒
保护登录信息，从每次访问开始
对索取密码、验证码、远程控制权限或要求安装陌生软件的行为保持警惕。
不共享完整凭据
不要向任何人透露密码、短信验证码或恢复代码。
避免公共网络
涉及账户操作时，优先使用可信且受保护的网络。
关注异常活动
发现不熟悉的登录记录时，及时修改密码并寻求支持。
使用后安全退出
共享设备使用完毕后退出账户，并清除保存的信息。
常见问题
账户登录问题解答
不可以。本页仅提供登录入口、访问核验与故障排查指引，不设置账户密码输入框，也不会收集验证码。
进入经过核验的登录页面后，使用页面提供的“忘记密码”或账户恢复功能。不要接受陌生人代为找回账户。
可检查网络连接、系统时间、应用权限和版本状态。若应用来源不明，请停止使用并通过应用下载页面重新核验。
不建议连续重复提交。先确认输入、网络和验证方式，并记录错误提示；账户受限时应使用帮助渠道处理。